Datenschutzerklärung

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Datenschutzerklärung für FlyingStar Flughafentransfer

Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen oder unseren Flughafentransfer-Service nutzen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Detaillierte Informationen entnehmen Sie der nachfolgenden Datenschutzerklärung.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

FlyingStar Flughafentransfer

Inhaber: Aziz Ur Rehman

Bensheimer Straße 89 65428 Rüsselsheim

Deutschland


Telefon: +49 6142 3016333

WhatsApp: +49 151 53684687

Datenerfassung auf unserer Website

a) Server-Log-Dateien

Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten erfasst:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website korrekt darzustellen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

b) Kontaktformular / Buchungsformular

Wenn Sie über unsere Website eine Buchung oder Anfrage vornehmen, erfassen wir:

  • Name
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Abhol- und Zieladresse
  • Datum und Uhrzeit
  • Flugnummer (bei Abholung am Flughafen)
  • Anzahl der Fahrgäste und Gepäckstücke

Diese Daten sind erforderlich zur:

  • Angebotserstellung
  • Durchführung des Flughafentransfers
  • Kontaktaufnahme bei Rückfragen
  • Vertragserfüllung

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Weitergabe der Telefonnummer an den Fahrer

Zur Durchführung Ihres gebuchten Flughafentransfers wird Ihre Telefonnummer an den für Ihre Fahrt eingeteilten Fahrer weitergegeben.

Dies dient ausschließlich dazu:

  • den Abholort abzustimmen
  • bei Verspätung Kontakt aufzunehmen
  • die Abholung am Terminal zu koordinieren

Die Weitergabe erfolgt ausschließlich zur Vertragserfüllung.

Eine Nutzung zu Werbezwecken findet nicht statt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Weitergabe an Partnerunternehmen

In Ausnahmefällen (z. B. bei kurzfristigem Fahrzeugausfall oder Krankheitsfall) kann es erforderlich sein, einen Auftrag an ein Partnerunternehmen weiterzugeben, um die Fahrt sicherzustellen.

In diesem Fall werden ausschließlich folgende Daten übermittelt:

  • Name
  • Telefonnummer
  • Abhol- und Zieladresse
  • Fahrtdetails

Die Weitergabe erfolgt nur zur Durchführung des gebuchten Transfers.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Kommunikation über WhatsApp

Wenn Sie mit uns über WhatsApp kommunizieren, erfolgt die Datenverarbeitung über WhatsApp Ireland Ltd.

Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:

  • Telefonnummer
  • Chat-Inhalte
  • Metadaten der Kommunikation

Die Nutzung erfolgt freiwillig. Alternativ können Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Zahlungsabwicklung (PayPal, Stripe, Barzahlung)

Bei der Online-Buchung können Sie bar im Fahrzeug, mit PayPal oder mit Kreditkarte (über Stripe) bezahlen. Für die Online-Zahlung geben wir die für die Zahlung nötigen Daten an den von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister weiter:

  • PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Wählen Sie PayPal, wird im Zahlungsschritt die PayPal-Zahlungsschaltfläche geladen und die Zahlung bei PayPal abgeschlossen. Datenschutzerklärung von PayPal
  • Kreditkarte (Stripe): Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland. Wählen Sie Kreditkarte, werden Sie zur Zahlungsseite von Stripe weitergeleitet; Ihre Kartendaten geben Sie dort ein, nicht bei uns. Datenschutzerklärung von Stripe

Übermittelt bzw. verarbeitet werden können: Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Betrag, Buchungsnummer und Transaktionsnummer. Kartendaten und PayPal-Zugangsdaten werden nicht auf unserem Server gespeichert. Die Zahlungsdienstleister können zur Betrugsvermeidung eigene Cookies setzen (bei Stripe z. B. __stripe_mid, __stripe_sid); diese werden erst im Zahlungsschritt geladen, wenn Sie die jeweilige Zahlungsart gewählt haben.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung); der Zugriff auf Ihr Endgerät ist für die von Ihnen gewählte Online-Zahlung unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Bei Barzahlung findet keine Übermittlung an Zahlungsdienstleister statt.

Einsatz eines externen Buchungssystems

Sofern ein Drittanbieter-Buchungssystem eingesetzt wird, werden Buchungsdaten direkt an den jeweiligen technischen Dienstleister übermittelt.

Stornierungen sind in Textform möglich (z. B. E Mail oder Messenger). Bitte geben Sie die Buchungsnummer an.

Es gelten zusätzlich dessen Datenschutzbestimmungen. Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Google Maps (Adressvorschläge und Routenberechnung)

Für den Preisrechner und die Online-Buchung nutzen wir Google Maps Platform der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Maps schlägt beim Tippen passende Adressen vor und berechnet die Fahrstrecke, aus der sich der Festpreis ergibt.

Google Maps wird erst geladen, wenn Sie den Preisrechner benutzen (z. B. in das Adressfeld klicken) oder die Buchungsseite aufrufen. Dabei werden Ihre IP-Adresse, die eingegebenen Adressen und technische Browserdaten an Google übermittelt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage). Soweit dabei Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, ist dies für den von Ihnen ausdrücklich gewünschten Preisrechner und die Buchung unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Ohne Google Maps können wir online keinen Preis berechnen; Sie können uns alternativ telefonisch, per WhatsApp oder E-Mail anfragen.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

Google Analytics

Mit Ihrer Einwilligung nutzt unsere Website Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited. Google Analytics wird erst geladen, nachdem Sie in der Kategorie „Statistik“ eingewilligt haben; vorher werden weder Skripte geladen noch Daten an Google gesendet.

Zweck: statistische Auswertung, welche Seiten aufgerufen werden, woher Besucher kommen und wie weit gescrollt wird. Gespeichert werden die Cookies _ga und _ga_HSY37P23JV (Speicherdauer nach Google-Standard bis zu 2 Jahre). Nach Angaben von Google werden IP-Adressen in Google Analytics 4 nicht protokolliert oder gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung).

Widerruf: jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer jeder Seite. Nach dem Widerruf wird Google Analytics nicht mehr geladen und die genannten Cookies werden in Ihrem Browser gelöscht. Bereits an Google übermittelte Daten werden dadurch nicht automatisch gelöscht.

Google Ads & Conversion Tracking

Mit Ihrer Einwilligung in der Kategorie „Marketing“ nutzen wir das Conversion-Tracking von Google Ads (Google Ireland Limited). Damit messen wir, ob Klicks auf unsere Google-Anzeigen zu Anfragen oder Buchungen führen. Ohne Einwilligung wird Google Ads nicht geladen.

Gespeichert werden das Cookie _gcl_au (Speicherdauer nach Google-Standard bis zu 90 Tage) und der localStorage-Eintrag _gcl_ls.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung). Widerruf jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer.

Übermittlung in die USA

Bei den oben genannten Google-Diensten kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten an die Google LLC in den USA kommen. Die Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Für zertifizierte Unternehmen hat die EU-Kommission mit Beschluss vom 10. Juli 2023 ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt (Art. 45 DSGVO).

Auch PayPal und Stripe können Daten an Konzerngesellschaften in den USA übermitteln. Die dafür genutzten Garantien beschreiben die jeweiligen Datenschutzerklärungen (siehe Abschnitt Zahlungsabwicklung).

Cookies & Einwilligungsmanagement

Beim ersten Besuch fragen wir Sie in einem Banner, welche optionalen Dienste wir nutzen dürfen. „Alle ablehnen“ und „Alle akzeptieren“ sind gleichwertig; unter „Einstellungen“ können Sie einzelne Kategorien wählen. Solange Sie nichts auswählen, bleiben alle optionalen Dienste ausgeschaltet.

Notwendig (immer aktiv): das Sitzungs-Cookie PHPSESSID und der sessionStorage-Eintrag session_id für Preisrechner und Buchung (gelöscht beim Schließen des Browsers bzw. Tabs) sowie das Cookie fs_consent, in dem wir Ihre Auswahl, deren Zeitpunkt und die Version dieser Hinweise speichern (12 Monate). Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; für fs_consent zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. c i. V. m. Art. 7 Abs. 1 DSGVO (Nachweis der Einwilligung). Google Maps sowie PayPal und Stripe siehe oben.

Statistik (optional): Google Analytics 4. Marketing (optional): Google Ads Conversion-Tracking.

Ihre Auswahl können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer jeder Seite ändern oder widerrufen. Ändern sich die eingesetzten Dienste, fragen wir Sie erneut.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie:

  • es zur Vertragserfüllung notwendig ist
  • gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen (z. B. steuerrechtlich)

Nach Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht oder gesperrt.

Ihre Rechte gemäß DSGVO

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Zuständige Behörde für Hessen:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit

Postfach 3163

65021 Wiesbaden

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Browserzeile.

Änderung der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an aktuelle rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen.

Stand: 20. Oktober 2026

Festpreisgarantie

Starten Sie stressfrei in Ihren Urlaubs- oder Geschäftsreise. Wir bieten Ihnen den Flughafentransfer zum Festpreis, so daß Sie schon bei der Buchung wissen, was Sie bezahlen werden. Es kommen keine versteckten oder unerwarteten Kosten mehr dazu, da alles in unserem Festpreis enthalten ist. Wir bieten Ihnen ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und verschiedene Preisnachlässe.

Einfache und flexible Buchung

Über unser einfach zu bedienendes Online-Buchungssystem erhalten Sie sofort ein kostenloses und unverbindliches Angebot. Wenn Sie buchen, senden wir Ihnen sofort eine Buchungsbestätigung per E-Mail zu. Sie können auch telefonisch oder sehr einfach über WhatsApp buchen. Die Buchung dauert nicht länger als 5 Minuten.

Qualitätsfahrzeuge

In unserem Fuhrpark haben wir einen VW Touran, einen VW Passat Kombi und einen Kleinbus (wie z.B. den V-Klasse Mercedes-Benz). So ist sichergestellt, daß Sie in unseren Fahrzeugen genügend Platz für sich und Ihr Gepäck haben, gleichgültig, ob Sie nur mit Handgepäck oder mit schwerem Reisegepäck an Bord sind. Unsere Flughafentransfer-Taxis haben genügend Platz für alles Gepäck.

Kreditkarten gebührenfrei

Haben Sie kein Bargeld mit? Kein Problem — wir haben Kartenzahlungsterminals in unseren Fahrzeugen, die jede Kreditkarte, auch gebührenfrei und kontaktlos, akzeptieren.

24h

24/7 Kundenservice

Wir sind 24 Stunden, 7 Tage die Woche für Sie über die kostenlose WhatsApp-Nummer: +49 151-53 684 687 und per E-Mail an info@flyingstar-flughafentransfer.de erreichbar. Sie können uns jederzeit auch unter +49 6142 - 30 16 333 telefonisch erreichen.

Kostenlose Stornierung

Bis zu vier Stunden vor Ihrer Abreise sind alle Stornierungen kostenlos. Haben Sie einen Plan geändert? Kein Problem! Wenn Sie uns rechtzeitig vor Ihrer Fahrt darüber informieren, fallen für Sie keine Buchungs- oder Kreditkartengebühren an.

Pünktlichkeit

Pünktlichkeit ist uns bei Flughafentransfers sehr wichtig. Wir sorgen dafür, dass Sie rechtzeitig am Flughafen sind oder von dort abgeholt werden. Wir tun alles dafür, daß Sie pünktlich und stressfrei an Ihr Ziel kommen.

Professionelle Fahrer

Alle unsere Fahrer sind professionell ausgebildet und stehen Ihnen auf Wunsch auch englischsprachig zur Verfügung. Sie holen Sie pünktlich am vereinbarten Platz ab und helfen Ihnen mit dem Gepäck. Flugverspätungen haben wir im Blick, damit Sie nicht lange warten müssen.

Zuverlässiger Service

Wir sind zuverlässig und voll vertrauenswürdig — wir halten unsere Versprechen. Dank unserer langjährigen Erfahrung im Geschäft sind wir in der Lage, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Wir gehen auf die Wünsche unserer Kunden ein und tun alles, um es ihnen recht zu machen.

Bestpreis

Unsere Pflicht ist es, Ihnen den bestmöglichen Preis für Ihre Transferdienste zu bieten. Wenn Sie woanders ein günstigeres Angebot erhalten, lassen Sie es uns wissen — wir werden es unterbieten. Wir bieten sichere, preiswerte Fahrten für Geschäftsreisende und Urlauber. Wir behandeln Ihre Buchungsanfrage sehr ernst.