Terminal 1
Treffpunkt: Obere Ebene (Abflugebene), Ausgang B-6
Nach der Gepäckausgabe fahren Sie mit der Rolltreppe oder dem Aufzug eine Ebene nach oben zur Abflugebene. Ihr Fahrer wartet am Ausgang B-6.
So finden Sie Ihren Flying Star Fahrer nach der Landung: der Ablauf in 4 Schritten, die Treffpunkte an Terminal 1, 2 und 3 und alle wichtigen Hinweise auf einen Blick.
Kein Taxistand, keine Parkplatzsuche: Wir verfolgen Ihren Flug, rufen Sie an und warten an einem festen Treffpunkt.
Wir verfolgen Ihren Flug in Echtzeit. Landet Ihre Maschine früher oder später, passt Ihr Fahrer die Abholzeit automatisch an – ohne Aufpreis für die Wartezeit.
Kurz nach der Landung meldet sich Ihr Fahrer unter der angegebenen Mobilnummer. Bitte halten Sie Ihr Telefon eingeschaltet und bleiben Sie erreichbar.
Sobald Sie Ihr Gepäck haben, rufen Sie Ihren Fahrer erneut an oder schreiben per WhatsApp. Er nennt Ihnen dann Fahrzeug, Farbe und Kennzeichen.
Ihr Fahrer holt Sie innerhalb von fünf Minuten am vereinbarten Ausgang Ihres Terminals ab – die Treffpunkte finden Sie unten.
Jedes Terminal hat einen festen Treffpunkt. Ihr Fahrer wartet dort mit einem Namensschild und bestätigt Ihnen den Ort vorab per Telefon oder WhatsApp.
Treffpunkt: Obere Ebene (Abflugebene), Ausgang B-6
Nach der Gepäckausgabe fahren Sie mit der Rolltreppe oder dem Aufzug eine Ebene nach oben zur Abflugebene. Ihr Fahrer wartet am Ausgang B-6.
Treffpunkt: Ausgang E-9
Terminal 2 ist eingeschossig – Sie müssen keine Ebene wechseln. Nach der Gepäckausgabe gehen Sie direkt zum Ausgang E-9.
Neu
Treffpunkt: Abflug, erster Ausgang G, H, J
Im neuen Terminal 3 ist Ihr Treffpunkt auf der Abflugebene am ersten Ausgang G, H, J. Ihr Fahrer bestätigt Ihnen vorab den genauen Ort.
Kein Problem: Wir verfolgen Ihre Landezeit live. Wartezeit durch Verspätung kostet Sie nichts.
Ihr Fahrer erwartet Sie am Treffpunkt mit einem Namensschild – so erkennen Sie Ihren Fahrer sofort.
Geben Sie bei der Buchung Ihre Mobilnummer mit Ländervorwahl an (z. B. +49) und schalten Sie Ihr Telefon nach der Landung ein.
Gäste mit ausländischer SIM-Karte nutzen das kostenlose WLAN am Flughafen Frankfurt. Wir kontaktieren Sie dann per WhatsApp.
Mit Rollstuhl oder Gehhilfe holen wir Sie direkt dort ab, wo Sie sich befinden.
Nach der Gepäckausgabe nennt Ihnen Ihr Fahrer Marke, Farbe und Kennzeichen des Fahrzeugs.
Erreichen Sie Ihren Fahrer und unsere Disposition jederzeit – auch am Reisetag.
Fotos via Wikimedia Commons: Erica Fischer (CC BY 2.0), Gnoeee (CC BY-SA 4.0), Kurt Kaiser (CC0), Matti Blume (CC BY-SA 4.0, CC BY-SA 4.0), Donald24 (CC0, CC0); zugeschnitten.
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